¿Qué son las unidades de gestión clínica?

Las unidades de gestión clínica son entidades que desarrollan funciones clave para el buen funcionamiento de los centros sanitarios.

En este artículo veremos en qué consisten estas unidades, quiénes las forman y cuáles son las principales tareas que se les encomiendan en la práctica.

¿Qué son las unidades de gestión clínica y para qué sirven?

Básicamente, las unidades de gestión clínica son unidades orgánicas que se constituyen en los centros sanitarios para autoorganizar la prestación de la asistencia sanitaria que les corresponda en cada caso.

Técnicamente, por tanto, se encargan de la organización y gestión de los recursos humanos y materiales que se les asignen con esta finalidad, de cara a la consecución de los objetivos marcados.

Por tanto, son una pieza esencial para que los centros sanitarios puedan funcionar de forma eficiente.

¿Dónde se regulan?

Desde el año 2015, existe un proyecto de Real Decreto para regular las unidades clínicas a nivel de todo el territorio nacional. Sin embargo, todavía no se ha concluido su tramitación a día de hoy.

De todos modos, en el ámbito autonómico sí se han publicado normativas que incorporan el concepto de las unidades de gestión clínica en sus sistemas sanitarios propios.

Por ejemplo, podemos mencionar el Decreto 57/2014, de 4 de diciembre, por el que se regula la constitución y funcionamiento de Unidades de Gestión Clínica del Servicio de Salud de Castilla y León, así como otras normas similares en Andalucía y otras comunidades.

¿Quién forma parte de las unidades de gestión clínica?

Con carácter general, las unidades de gestión clínica van a estar formadas tanto por profesionales sanitarios como no sanitarios.

Esto es imprescindible para afrontar las diversas tareas que les encomienda la normativa, de cara a la gestión eficiente de los centros sanitarios.

Veamos cuáles son esas funciones.

Funciones de las unidades de gestión clínica

Si tomamos como referencia el proyecto de Real Decreto de 2015 (en concreto, su artículo 5), podemos ver que las principales funciones de las unidades de gestión clínica son las siguientes:

• La planificación de la consecución de los objetivos asistenciales, presupuestarios, docentes y de investigación, que puedan establecerse.
• La configuración de los objetivos individuales de todos los profesionales que integran la Unidad de Gestión Clínica.
• La planificación y propuesta de los horarios, turnos y tareas a desarrollar por cada profesional que integra la Unidad de Gestión Clínica.
• La planificación de las necesidades de personal y la previsión de necesidades de selección de personal temporal necesario para el funcionamiento de la Unidad.
• La planificación y propuesta de contratación de bienes y servicios necesarios para el funcionamiento de la Unidad, así como el establecimiento de las previsiones de consumo de recursos asistenciales de otros niveles, que se identifiquen como precisos para el cumplimiento de los objetivos fijados.
• El análisis de los flujos y procedimientos de derivación de pacientes, estableciendo circuitos y procedimientos para tal derivación cuando se estime necesario.
• La promoción y la divulgación de los protocolos, vías y guías de práctica clínica que se orienten al paciente y sean fruto de los consensos técnicos que se alcancen entre todos los profesionales de la Unidad o entre los demás profesionales del servicio de salud.
• Las relaciones con los usuarios, la interlocución con los mismos, la gestión de sus demandas y, en particular, la tramitación y resolución de sus reclamaciones y sugerencias.
• Cualquier otra que pudiera desconcentrarse o delegarse en función del nivel de autonomía de organización y gestión alcanzado.

Como puedes ver, se trata de funciones bastante amplias y muy relevantes para garantizar el adecuado funcionamiento de cualquier centro que preste asistencia sanitaria.

¿Qué formación se necesita para desarrollar una buena gestión sanitaria?

Sin duda, contar con conocimientos de gestión especializada en centros sanitarios puede ser de enorme ayuda para coordinar unidades de gestión clínica o desarrollar otros puestos directivos similares.

En este sentido, el Máster en Gestión Sanitaria y Hospitalaria de CEMP trata de dar respuesta a estas necesidades formativas.

Así, su programa de estudios abarca la práctica totalidad de aspectos que se necesitan para ocupar puestos de gestión hospitalaria o sanitaria en general. Aquí tienes un breve resumen de sus contenidos más importantes:

• Módulo 1. Desarrollo del potencial del personal sanitario
• Módulo 2. Competencias organizativas del Médico Gestor
• Módulo 3. Figura del usuario, paciente, cliente y sus cuidadores y familiares
• Módulo 4. Gestión de la Calidad en Sanidad
• Módulo 5. Cultura de seguridad del paciente y los factores asociados
• Módulo 6. Organización y gestión de Unidades Clínicas
• Módulo 7. Gestión hospitalaria y especializada
• Módulo 8. Gestión de la atención primaria, salud mental, urgencias y emergencias sanitarias
• Módulo 9. Herramientas prácticas para la gestión sanitaria
• Módulo 10. Actividad docente e investigadora
• Módulo 11. Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), y la Telesalud
• Módulo 12. Innovación en la dirección y gestión de los servicios
• Módulo 13. Redacción y elaboración de documentos de gestión sanitaria

Puedes ver el contenido completo de cada módulo en la web del Máster o pedirnos más información sin compromiso a través del formulario de contacto.

En definitiva, las unidades de gestión clínica desempeñan un papel fundamental para lograr un funcionamiento eficaz y eficiente de los centros hospitalarios y asistenciales.

En este sentido, cuanto mejor sea la formación del personal gestor, mejores resultados podrán obtenerse en el medio y largo plazo.