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¿Cómo ser director de hospital?

Artículo redactado por el equipo de CEMP

Validado por equipo docente

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Aunque no es fácil responder a la pregunta de cómo ser director de hospital, en este artículo trataremos de analizar cuál es el perfil que buscan los mejores centros sanitarios para incorporar a sus plantillas.

Al final, ser gestor de un hospital es muy diferente a cualquier otra profesión sanitaria, con funciones, habilidades y competencias muy específicas.

Pero empecemos por ver cuáles son sus funciones.

¿Qué hace un director de hospital? 5 funciones clave

Del director de hospital dependen muchas de las decisiones que se toman en el día a día de una institución sanitaria, pues en él o ella recae toda su gestión.

Estas son sus 5 funciones clave para el funcionamiento de un hospital:

1. Representación y liderazgo

Como máxima autoridad del hospital, el director o directora actúa como portavoz y representante oficial ante diversas entidades externas, como autoridades sanitarias, medios de comunicación y otros centros de salud.

Internamente, lidera la organización y a su personal, motivándolo mediante programas de reconocimiento.

2. Gestión de recursos

Coordina y optimiza los recursos humanos, físicos y financieros del hospital. En la práctica, el director puede encargarse de diversas tareas relacionadas con:

  • La aprobación de nuevas contrataciones.
  • La adquisición de equipos médicos.
  • La gestión del espacio físico del hospital.

A nivel monetario, es quien controla el presupuesto disponible y negocia con proveedores.

También busca fuentes de financiación adicionales o propone medidas de reducción de costes operativos.

3. Planificación estratégica

Desarrolla e implementa planes a largo plazo para mejorar la calidad de la atención médica y la eficiencia operativa.

El objetivo puede ser, por ejemplo:

  • Implementar un nuevo sistema de historia clínica electrónica.
  • Ampliar la cartera de servicios de telemedicina.
  • Crear nuevas unidades especializadas en función de las necesidades de la población local.

La planificación estratégica también implica la adaptación a cambios en el entorno sanitario, como nuevas regulaciones o avances tecnológicos.

El director o directora debe ser capaz de anticiparlos y preparar al hospital para enfrentarlos.

4. Supervisión de operaciones

Supervisa las actividades diarias del hospital para asegurar la continuidad del servicio, sobre todo en situaciones de crisis o emergencias.

En ellas, su papel es fundamental. Por ejemplo, durante una pandemia, es el director o directora quien se encarga de:

  • Coordinar la reorganización de servicios para aumentar la capacidad de atención a pacientes infectados.
  • Implementar protocolos de seguridad para el paciente y para el personal.
  • Gestionar la comunicación con autoridades sanitarias y medios de comunicación.

Para analizar el éxito de su gestión de las operaciones, el director o directora monitoriza algunos indicadores clave de rendimiento, como los tiempos de espera en urgencias, las tasas de ocupación de camas o los índices de satisfacción de pacientes.

5. Rendición de cuentas

Elabora informes periódicos sobre la actividad del hospital y presenta anualmente la memoria de gestión a las autoridades correspondientes.

Estos documentos proporcionan una visión general del desempeño del hospital en áreas como calidad asistencial, eficiencia operativa y resultados financieros.

Por ejemplo, un informe trimestral podría incluir datos sobre:

  • El número de pacientes atendidos.
  • Los tiempos de espera promedio.
  • Las tasas de infecciones hospitalarias.
  • El estado del presupuesto y los gastos realizados.

La memoria anual, por su parte, ofrecería un análisis más detallado del cumplimiento de objetivos estratégicos, logros significativos del año y planes para el futuro.

Habilidades y competencias necesarias para trabajar como director de hospital

Para gestionar de manera adecuada un hospital, su director o directora debería destacar por una serie de habilidades y competencias:

  • Liderazgo y visión estratégica: capacidad para inspirar y guiar al personal hacia objetivos comunes, así como para anticipar y planificar el futuro del hospital.
  • Habilidades de comunicación: aptitud para comunicarse con diversos grupos, desde el personal médico hasta los pacientes y las autoridades sanitarias.
  • Gestión de conflictos y negociación: habilidad para mediar en situaciones complejas y negociar acuerdos beneficiosos para el hospital.
  • Toma de decisiones: saber decidir considerando aspectos éticos y el bienestar de los pacientes.
  • Orientación al servicio: enfoque centrado en la mejora continua de la calidad asistencial y la satisfacción del paciente.
  • Adaptabilidad y resiliencia: flexibilidad para enfrentar cambios rápidos en el sector sanitario y resistencia ante situaciones de presión.
  • Competencias financieras: comprensión profunda de los aspectos financieros y presupuestarios de la gestión hospitalaria.

Todas ellas son fundamentales para lograr la consecución de los objetivos estratégicos del centro, pero también para dar respuesta a las necesidades sanitarias de los pacientes.

Requisitos académicos y profesionales para ejercer como director de un hospital

Sin duda, gran parte del éxito del director o directora de hospital irá ligado a su experiencia profesional anterior y a su formación académica.

De hecho, para trabajar en gestión hospitalaria y ejercer de director se requiere de un aprendizaje continuo para conocer las últimas tendencias, tecnologías y regulaciones en la gestión hospitalaria.

Veamos los aspectos más importantes:

Titulaciones y estudios necesarios para ser director de hospital

La formación académica para un director de hospital debe contemplar, como mínimo:

  • Título universitario: en áreas relacionadas con la salud (idealmente, Medicina).
  • Posgrados o másteres: es muy recomendable contar con un posgrado o máster enfocado en administración de empresas (MBA). Lo ideal es que esté enfocado en la gestión sanitaria.
  • Programas especializados: existen cursos y programas específicos para directores de hospital que abordan temas como liderazgo en salud, gestión de calidad en servicios sanitarios, y aspectos legales de la administración hospitalaria.

Por último, algunas organizaciones ofrecen certificaciones específicas para administradores de salud.

Experiencia profesional requerida: cómo ser director de hospital

La experiencia profesional en el sector sanitario es otro de los aspectos que valoran hospitales y centros sanitarios a la hora de escoger a un director o directora.

Sin embargo, no es tan importante el número años de experiencia, como el haber ejercido en roles de liderazgo o, al menos, haber ocupado posiciones de creciente responsabilidad antes de llegar al puesto de director.

Dentro de la gestión hospitalaria, se valora el haber trabajado en diferentes áreas, como:

Y, sobre todo, es importante contar con logros que demuestren la mejora de la eficiencia operativa, la calidad de la atención, y la gestión financiera en roles anteriores.

Fórmate en Gestión Sanitaria y Hospitalaria para dirigir un hospital

Para llegar a ser director de un hospital, es casi imprescindible contar con formación especializada.

En este sentido, el Máster en Gestión Sanitaria y Hospitalaria de CEMP puede ser una magnífica opción.

Impartido por doctores y directores de centros, se trata de una formación online que te capacita para dirigir y gestionar distintos tipos de centros, gracias a un temario que incluye, entre otros módulos, los siguientes:

  • Módulo 2. Competencias organizativas del Médico Gestor.
  • Módulo 6. Organización y gestión de Unidades Clínicas.
  • Módulo 8. Gestión de la atención primaria, salud mental, urgencias y emergencias sanitarias.

Además, incluye prácticas en empresas.

En definitiva, ahora que ya sabes cómo ser director de hospital, seguro que tienes más claro cuáles son los pasos lógicos para acercarte a esta importante meta profesional.

¿Quieres saber más acerca de alguno de nuestros Másteres?

Rellena este formulario y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.

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